Politique de Confidentialité

Introduction

Table de Salon accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles dans le cadre de notre activité de vente de meubles en ligne.

Responsable du Traitement

Nom de l’entreprise : Table de Salon
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social : 44 rue Maréchal Joffre, 64000 Pau, France
Contact : tabledesalon.client@outlook.com

Données Personnelles Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : détails de carte de crédit ou autres informations nécessaires pour le traitement des paiements.
  • Informations de commande : détails des produits commandés, date de commande, date d’expédition prévue.
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes : traitement et expédition de vos commandes, envoi des confirmations et des notifications de suivi.
  • Service client : réponse à vos questions, gestion des réclamations, et assistance après-vente.
  • Amélioration du site : analyse de votre utilisation de notre site pour améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
  • Marketing : envoi de newsletters et d’offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable.

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : pour la gestion et l’expédition de vos commandes.
  • Consentement : pour l’envoi de communications marketing.
  • Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la prévention de la fraude.

Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

  • Informations de contact et de commande : conservées pendant 5 ans après la dernière commande pour des raisons fiscales et comptables.
  • Informations de paiement : conservées le temps nécessaire pour compléter la transaction, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
  • Informations de navigation : conservées pendant 12 mois.

Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

  • Prestataires de services : partenaires logistiques, prestataires de paiement, et autres tiers nécessaires à l’exécution de vos commandes.
  • Autorités publiques : uniquement lorsque la loi l’exige.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Vos Droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès : droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d’y accéder.
  • Rectification : droit de demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
  • Limitation : droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas.
  • Portabilité : droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : tabledesalon.client@outlook.com

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par email.

Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : tabledesalon.client@outlook.com